Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zasady wysyłki i zwrotów

Zasady wysyłki i zwrotów

Czas i koszty dostawy
Dostawa
  1. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
  2. Towar zostanie dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  3. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy.
  4. Termin dostawy i realizacji Zamówienia liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z pkt. VII ppkt. 2.
  5. Sprzedawca dostarcza wraz z Towarem fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
  6. Jeżeli dla Towarów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
Realizacja zamówienia
Robimy wszystko, co w naszej mocy, by czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy i paczka szybko trafiła w Wasze ręce. Zwykle towar wysyłany jest w przeciągu 24 godzin w dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty. Przy każdym naszym produkcie znajdziecie informację o przewidywanym czasie realizacji.. 
Wysyłka i czas dostawy
Nasze przesyłki dostarczane są na terenie Polski przez sprawdzone firmy, takie jak:  DPD, UPS dzięki czemu czas dostawy to zazwyczaj 1-3 dni robocze od momentu przyjęcia paczki przez kuriera.
Wysyłki są zazwyczaj realizowane z dnia na dzień, ale czasami gdy zamówień jest więcej termin wysyłki może się nieznacznie wydłużyć i zazwyczaj przyjmujemy takie terminy wysyłek:
Standardowy koszt wysyłki różni się w zależności od długości listew.
Ogólne zasady wysyłki towaru:
  1. Odbiór osobisty w punkcie firmy -  0,00 zł 
  2. DPD PickUp - paczki do 1mb -  24,00 zł - Paczki do 17kg
  3. Kurier DPD Paczki do 1,25mb - 31,00 zł - Paczki do 27kg
  4. Kurier DPD paczki od 1,25mb do 2,0mb - 49,00 zł- Paczki do 27kg
  5. Kurier DPD Paczki od 2,0mb do 2,5mb - 61,00 zł- Paczki do 27kg
  6. Kurier UPS Paczki od 2,5mb do 2,7mb - 140 zł- Paczki do 27kg 
  7. Kurier DHL Paczki od 2,7mb do 3,02mb - 194 zł- Paczki do 27kg
Stały koszt wysyłki za pobraniem to 9zł

Koszty wysyłki zostanie przedstawiony po dodaniu przedmiotów do koszyka i wybraniu odpowiedniej długości paczki.
Np. Kupując sztuki 2,5mb wybieramy w koszyku Kurier DPD Paczki od 2,0mb do 2,5mb - 61,00 zł a następnie wybieramy opcję przedpłaty na konto (koszt 0zł ), lub wysyłka za pobraniem (koszt 9zł). 


W dniu spodziewanej dostawy klienci powinni oczekiwać kuriera i odbierać telefony, ponieważ w cenie jest tylko jeden podjazd. Za każdą kolejną dostawę klient będzie musiał dodatkowo zapłacić. W przypadku braku kontaktu z adresatem oraz nieodebrania paczki w umówionym terminie dodatkowe koszty ponosi klient. W przypadku zamówień przez sklep internetowy możliwa jest wysyłka jedynie na terenie Polski. Jeśli interesuje Państwa dostawa do krajów UE, prosimy o wysłanie zapytania mailowo. 
Prosimy sprawdzać przy odbiorze, czy przesyłka nie została uszkodzona w czasie transportu. 
 
 

Zwroty i reklamacje
Zwroty
Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, to zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam ( PHU Kaztor Małgorzata Stor ul.Główna 38a 55-220 Dziuplina adres poczty elektronicznej: sklep@listwy-kaztor.pl numer telefonu +48 713440606 ) oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wystarczy, że prześlesz nam oświadczenie przed upływem 14-dniowego terminu.
Zwracany towar wyślij do nas niezwłocznie na adres: PHU Kaztor Małgorzata Stor ul.Główna 38a 55-220 Dziuplina, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy, nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Listwy kątowniki i ceowniki wykonane pod zamówienie np.: cięte na wymiar lub o nie standardowych wymiarach (wykonane w/g zamówienia klienta ) nie podlegają zwrotowi.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach wskazanych w Regulaminie. Wszelkie szczegółowe informacje na temat Twoich praw znajdziesz w tym dokumencie.
Reklamacje
Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, to przysługują Ci określone prawa w przypadku, gdy sprzedany towar nie jest zgodny z umową.
W przypadku braku zgodności towaru z umową, masz prawo przesłać do nas reklamację – PHU Kaztor Małgorzata Stor ul.Główna 38a 55-220 Dziuplina adres poczty elektronicznej: sklep@listwy-kaztor.pl numer telefonu +48 713440606 Co do zasady ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz żądać:
– wymiany towaru,
– naprawy towaru.
W niektórych przypadkach możesz złożyć oświadczenie o:
– odstąpieniu od umowy,
– obniżeniu ceny.
Wszelkie szczegółowe informacje na temat Twoich praw znajdziesz w Regulaminie.
Formularze odstąpienia są tu: https://listwy-kaztor.pl/regulamin-pm-11.html


Przejdź do strony głównej
Copyright 2024 © - listwy-kaztor.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone. Realizacja: osv.pl
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ